Опыт разборок. Избита собака. Читайте, мотайте на ус

[Анел]

Ситуация!
Пишу, потому что эффект-то и реакция руководства предприятия есть! Так что- всегда надо действовать!

Сегодня смотрю стену в группе Линия жизни и вижу сообщение от 5 августа - http://vk.com/vita55ru?w=wall-41907619_678%2Fall
пишет некая Алена, по ссылке есть ее данные вконтакте.
"сейчас позвонила подруга работает в кировске у территории Арматурно-фланцевого завода. Плачет и рассказывает. На территории завода есть 4 собаки= 3 овчарки и 1н алабай, у них вольеры. Говорит, что раздался душераздирающий крик собаки, она к забору подбежала и увидела,как охранник зашел в вольер и пинал со всего размаху пса, тот вжался в угол, потом скреб когтями по доскам.. она начала ему кричать - что вы делаете. Охранник не остановился, взял совковую лопату и со всего маха стал бить собаку лопатой, крики раздавались жуткие, остальные собаки выли. Она кричала ему,чтоб он остановился,но он продолжал и продолжал пока собака не затихла. Пройти на завод ей не удалось, т.к. охранник выскочил и начал орать, что это закрытая территория и чтоб не лезла,матом ее выгнал.
Что делать???????? Нужен совет. Собаки сейчас не слышно...может она уже и не дышит.."

Возмущаюсь - читайте там мои комментарии.

Понимаю, что с запозданием, но нахожу этот завод и пишу им на мейл отдела маркетинга и на мейл приемной письмо
Тема письма - имидж Завода, неприятная история
Текст
Доброго времени суток.
Я являюсь волонтером омских общественных организаций и добровольных объединений помощи животным.
Сегодня прочитала в одной из наших групп сообщение следующего содержания:
ЦИТИРУЮ СООБЩЕНИЕ СО ССЫЛКОЙ НА НЕГО

Прошу пояснить, что произошло и каким образом на подобное отреагировало руководство компании и вообще, в курсе ли о том, что происходит на территории предприятия и соответствуют ли требованиям к должностным обязанностям по сотсоянию здоровья сотрудники, проявляющие агрессию.

Подобные случаи обычно очень интересуют съемочную группу НТВ в Омске и легко становятся сюжетом программ и 12 канала. Мы активно взаимодействуем с представителями СМИ в подобных ситуациях.

С уважением,
Елена Олюнина

Реакция наступила прямо сегодня.
В группе Линия жизни опубликовано следующее
Оля Угренева-Ротарь
Здравствуйте.
Вас беспокоит ООО «Арматурно-фланцевый завод производственная компания». Нам очень неприятно за данный инцидент, произошедший на нашей территории с собакой. И мы приносим свои извинения за наших сторожей. Это произошло в выходной день, в воскресенье. В понедельник администрация узнала об этом случае. Сторож, который избивал собаку, наказан. В своём объяснении он указал, что эта была зашедшая с улицы собака, и он её выгонял с территории. Но это не повод для такого безжалостного обращения с животными. В данный момент собака находится дома у нашего сотрудника.
Вы не могли бы дать телефон или электронную почту Вашей знакомой, которая Вам написала об этом случае. Ещё раз просим извинения за данный случай.

Мне на почту при это приходит письмо несколько иного содержания, вступаю в переписку, вот наш диалог.

Руслан
это вы про собаку на арматурно-фланцевом заводе письмо написали? хотелось бы узнать подробностей
14:03:14

Елена
Здравсвуйте, я сейча по работе на30-40 мин занята, я напишу ВАм
14:13:25

Елена
И снова здравствуйте. я переопубликовала- запись об этом событии увидела в одной из наших групп - вот Алёна Коновалова - http://vk.com/alenakona83 Ее сообщение -
сейчас позвонила подруга работает в кировске у территории Арматурно-фланцевого завода. Плачет и рассказывает. На территории завода есть 4 собаки= 3 овчарки и 1н алабай, у них вольеры. Говорит, что раздался душераздирающий крик собаки, она к забору подбежала и увидела,как охранник зашел в вольер и пинал со всего размаху пса, тот вжался в угол, потом скреб когтями по доскам.. она начала ему кричать - что вы делаете. Охранник не остановился, взял совковую лопату и со всего маха стал бить собаку лопатой, крики раздавались жуткие, остальные собаки выли. Она кричала ему,чтоб он остановился,но он продолжал и продолжал пока собака не затихла. Пройти на завод ей не удалось, т.к. охранник выскочил и начал орать, что это закрытая территория и чтоб не лезла,матом ее выгнал.
Что делать????????Нужен совет. Собаки сейчас не слышно...может она уже и не дышит..
15:14:29 наша группа - http://vk.com/vita55ru

Руслан
Начнем с того, что собак, насколько мне известно, у нас всего 2. Вольера для них нет. Забор, через который якобы она могла что-то видеть - бетонный. Рядом с нашей территорией находится только военная часть, отдаленный ее кусок с боксами для машин.
Очень сомнительно, что она прогуливалась рядом с нашей территорией и что вообще могла что-то видеть через забор.

Она ничего не путает? Ко мне уже по поводу этого письма подходил начальник службы охраны и пытался понять что за бред публикуют в инете и кому делать нечего.

От себя добавлю - днем собаки закрыты от людей ибо очень суровые сторожевые. Выпускают их только ночью с целью обхода.
16:29:35

Елена
Оля Угренева-Ротарь
Здравствуйте.
Вас беспокоит ООО «Арматурно-фланцевый завод производственная компания». Нам очень неприятно за данный инцидент, произошедший на нашей территории с собакой. И мы приносим свои извинения за наших сторожей. Это произошло в выходной день, в воскресенье. В понедельник администрация узнала об этом случае. Сторож, который избивал собаку, наказан. В своём объяснении он указал, что эта была зашедшая с улицы собака, и он её выгонял с территории. Но это не повод для такого безжалостного обращения с животными. В данный момент собака находится дома у нашего сотрудника.
Вы не могли бы дать телефон или электронную почту Вашей знакомой, которая Вам написала об этом случае. Ещё раз просим извинения за данный случай.
16:30:45
А это зачем писали?

Руслан
Не в курсе. А кто вам ответил? Имя есть?
16:31:41

Елена
да, с него и начинается сообщение
16:32:28

Руслан
оу просмотрел. сори
16:32:42

Елена
По роду деятельности я сталкиваюсь как и с преувеличениями и фантазиями, так и, к сожалению, действительными фактами человеческой глупости и жестокости. Поэтому мы обращаем внимание на все записи в наших группах и делаем выводы по откликам в том числе и обвиненной стороны. Так что Вашим пояснениям мы, разумеется, тоже отнесемся с вниманием. Спасибо за отклик.
16:35:37

Руслан
Мне самому стало интересно просто. Попытаюсь узнать имел ли место инцидент.


Написала этой Ольге про слова этого вот Руслана и попросила выложить в группу Линия жизни фото спасенной собаки и описать повреждения.


Вот думаю... чем кончится...

Но вот встрепенулись же все!!! Так вот- в любом случае не надо себе говорить, что руководству пофиг- руководство разное, все боятся огласки и все понимают, что в век информационных технологий все можно сделать достоянием общественности!

[Ольга А.]

У меня вопрос.
Руслан. Это кто? Перед выяснением отношений и требованием объяснений обычно представляются.

[leka]

Здорово. Вы молодец!

[Анел]

У меня вопрос.
Руслан. Это кто? Перед выяснением отношений и требованием объяснений обычно представляются.

Наезда вроде не было... нападать не стал... Как я предполагаю - девушка-то, судя по фразам- маркетолог, в пиаре понимает, ответила успокоительно и миролюбиво, что меры приняты... А Руслан - вот нашла на их сайте - "Запущен в работу новый сайт компании. Все предложения и замечания вы можете оставлять по адресу ruslan@afzomsk.com"- вот некий Руслан) Хм.. может и начальник отдела маркетинга, чаще всего им сайт спихивают на наполнение, или коммерческий директор - раз принимает предложения и замечания по работе компании))

[Ольга А.]

Может сермяжный сисадмин, отвечающий за сайт? Очень напористо спрашивал, а вот чин свой не засветил.
Смысл что-то объяснять человеку, который возможно не имеет отношения к руководству, т.е. к ответственности?
В любом случае, Лена - молодец! Очень показательный пример быстрого реагирования!
Не надо бояться обращаться к руководству!

[Анел]

Я надеюсь, мы увидим фото собаки, которая "В данный момент собака находится дома у нашего сотрудника"!!!! Это очень гуманно, но хотелось бы помотреть, конечно...
Ну и надеюсь они переговорят с девушкой, которая все это видела и та отпишется в группе что и как решилось...

Имидж то фактами лучше подтверждать. Я верю в людей, но не безоговорочно)

[him_medvedica]

Забавно)
вот в таком вот шуме еще бы первоисточник привлечь, иначе девочка смоется с перепугу, скажет "ниче не знаю", а ты,Лена, крайней окажешься...за слова, порочащие "доброе имя")))

[Ksenya]

Я раньше работала в этой сфере. Знаю девушку, которая работает на этом заводе. Сейчас позвоню ей и узнаю, может она в курсе чего.

[Анел]

Да я никого не оскорбляла- процитировала публичную информацию (ха-ха - как тот блогер про порнуху в клубе)))) ) и спросила из в общем-то свое доброе имя отстоять,так что пусть радуются, что там вообще не я была у забора- я б вызвала полицию в тот же момент со словами- что там крики то ли человека, то ли животного, типа кого-то убивают. И всем советую так и вызывать- со словами, что типа человеческий или детский крик... Послышаться может всякое - не виноваты в этом же... А приедут и шорох наведут - как миленькие.

[Анел]

Я раньше работала в этой сфере. Знаю девушку, которая работает на этом заводе. Сейчас позвоню ей и узнаю, может она в курсе чего.

воот, вот на это я и рассчитывала публичностью! земля круглая! мир тесен!

[Ksenya]

Девушка в декрете, но сказала, что узнает правда это или нет, т.к. с коллегами общается.

[LouisL]

Ну и дела, а фото собаки надо требовать

[him_medvedica]

ха-ха - как тот блогер про порнуху в клубе)))) )

вот-вот)) тебе смешно, а парня-то хорошенько потрепали)))))

[Кузнецов Виктор]

Ну вообще, конечно охренели. Анел правильно сделала. Еще бы это дело на видео при возможности заснять да закинуть почтой в прокуратуру и на несколько каналов СМИ.

[Анел]

Дополнение. Сегодня.

На мой вопрос в комментариях к сообщению в группе, что за сообщение от Руслана...

Оля Угренева-Ротарь
Здравствуйте Елена, я не знаю откуда у него такая информация.
Мне нравитсячас назад|Ответить

Елена Олюнина
Понятно. Смущает, что эти слова принадлежат человеку, к которому обратился НАЧАЛЬНИК охраны, удивленный проблемой - по Вашим словам, он бы должен знать о проступке подчиненного, уже написавшего на этот час объяснительную. В связи с расхождением данных, хотелось бы увидеть фото животного в его текущем состоянии и медицинское заключение нанесенных повреждений, и в какой клинике оно делалось? Девушка, разместившая сообщение с Вами связалась? Со мной пока нет, но общие знакомые обещали попросить ее об этом. Спасибо за понимание.

http://vk.com/feed?section=notification ... 907619_678

[Ольга А.]

Лена - Давите !!!!!

[Marusya]

История мутная - девушка написала историю со слов своей подруги, которая до сих пор свои слова не подтвердила. Вы Анел, написали на завод, там скорее всего кто то из специалисто сочинил гладенький ответ, ни в чем ни с кем не разбираясь, ну сами посудите, пост написан 05.08. 2013, начат со слов "сейчас позвонила подруга..." а это рабочий день, в ответе же говориться о том, что вся история произошла в выходной день. Ответ был дан с тем рассчетом, что его прочтут и забудут.
Потом об этом сообщили начальнику службы безопасности, который вообще ни о чем ни сном ни духом, вот он вам и начал задавать вопросы, по его версии вообще никаких проблем с собаками не было.
по этому слово девушки с одной стороны и слово начальника охраны с другой стороны, без доказательств... Думаю, что никто вам никаких фото, а уж тем более мед.заключений не представит, потому как их нет раз, а еще потому, что отпишуться, что предоставлять вам они их не обязанны.
Еще проще скажут, что собака убежала. Очень жаль, но думаю, что в данном случае никого не накажут

[Анел]

Пост написан 4 августа - http://vk.com/feed?section=notification ... 907619_678
Ждем с в том числе и девушку-подругу и прочих свидетелей на связь...

[Анел]

Разговаривала с девушкой-свидетельницуй. Ее данные у меня есть. Оценка ситуации объективная - собаку избивали.
Она в понедельник и сама звонилана завод =отвечала девушка (скорее всего- которая и отписалась потом нам). Она тоже ее заверила,что собака действительно сильно побита и забрал ее "по быстрому" какой-то сотрудник. Куда забрал, зачем и что дальше не известно(((
Сказала, что у нее поинтересовались, куда бы отвезти к ветеринару, она дала контакт знакомого доктора, с которым сама имела дело.. Заверили, что собаку сотрудник забрал в тот же день, а охранник типа сейчас под особым наблюдением..

Свежо, конечно, предание, но верится с трудом....

Офигительно, что неадекват-охранник, после того, как свидетельница забежала на территорию со словами не трогать собаку и прочее - покрыл ее матом и, нет слов, пошел и нанес собаке еще удары, как специально!!! Чтоб его в дебрях СТ.Кировска встретили и отметелили так же!

На данный момент, животных, скорее всего, переместили в другую часть территории - их не слышно.

Девушка сказала- будет отслеживать все звуки и события, так как работает рядом.

Я написала Ольге с завода -
Ольга, здравствуйте. Хотелось бы убедиться, что с животным все в порядке. Повторяю просьбу - нам в Сообществе необходимо увидеть фотографии животного и заключение ветеринара о характере повреждений. Давайте ограничимся только нашей убежденностью в том, что ситуация завершилась благополучно, и не только с Ваших слов. Готова приехать и осмотреть-сфотографировать животное, если с этим затруднения). С уважением, Елена. Мой сот .......

[Анел]

С учетом, что я вчера узнала, что сейчас НТВ Москва собирает данные о жестоком обращении по всем регионам для какой-то общероссийской программы - если не будет подтверждений, пошлю вот эту всю информацию переписки и пусть делают съемку на месте событий и уже им тогда пусть доказательства, что ситуацию выправили, показывают.

В субботу будет наша акция с концертом в парке - туда корреспондентов зовем, тоже побеседую.

[Ольга А.]

[Анел]

В свете последних событий- совсем запустила проблему...

Возвращаюсь к ней

Отправила по всем мейлам завода письмо следующего содержания.


Доброго времени суток.

Пообещав проинформировать нас о состоянии животного, девушка Ольга, назвавшаяся Вашим представителем, благополучно не выходит на связь.
Ставлю Вас в известность, что направила материалы своим контактам в СМИ. Мы свое мнение,
основываясь на имеющихся фактах, выскажем всем желающим - животное избито на территории
конкретного предприятия, вывезено в неизвестном состоянии неизвестно куда. Иных данных
от Вас не поступило. Думаю, в свете последнего интернет-скандала с жестоким обращением - освещенного и далее отслеживаемого
Федеральными и местными телеканалами, интернет-порталами и печатными СМИ, тема будет очень интересна и актуальна.

https://vk.com/feed?section=notificatio ... 907619_678


Материал передала НТВ и в Ореол.

У кого еще чьи контакты есть?

[Анел]

Абзац!
Ну вот только что всем все направила - и Заводу, и корреспондентам, и вот письмо!!!

Здравствуйте, Елена.

Если Вас интересует судьба собаки, то Вы можете заранее
договорившись с нами, приехать и собственнолично удостовериться в
условиях её проживания и самочувствия.Она проживает у нашего сотрудника,
который живёт недалеко, с ней всё хорошо. Ведь лучше один раз увидеть,
чем сто раз услышать....
С уважением, Ольга.

[Леночка]

А собака точно та же? фото ведь нет. можно любую собаку показать

[Анел]

Поэтому прошу поехать на опознание свидетельницу происшествия. Она ветспециалист, сможет и обнаружить, были ли повреждения, и поговорить, кому показывали собаку, и проверить, действительно ли туда обращались.

[Анел]

Завтра нам предъявят собаку. После 14-00 договорились.
К сотруднику, у которого своя есть собака, ну и вот эта...

Девочки- я не спец в травмах и последствиях травм собак!!! и, честно- собак боюсь)))))
Кто нить может со мной поучаствовать, компетентный?

просто девушка-свидетельница сегодня на сутках, а завтра должна ехать домой отсыпаться... Я, конечно, сейчас буду говорить с нней, но на всякий...

[Анел]

Извините, что поздно, отчитываюсь о визите.

Избиение было 04 августа, мы увидели некую собаку 21 августа, т.е на 17 день.

Были я и Юлия, которая видела избиение и подняла шум.
Вышла сотрудник Ольга, извинялась, сказала, что строго предупрежден и тот и все охранники, что вот все человеческий фактор.. есть, мол такие вот, увы.
Вышел мужчина-казах, который по словам, забрал себе тогда животное.
Отвел нас к себе (или к себе, мы прописку не спрашивали) - дом за 200 м примерно от завода.
Не входя ни в какой двор прокричал "Рыжик-рыжик" - вышла собака из кустов радостно.

Ласковая, Спокойная.
Гладится, пузо подставляет. Взмахов руки не боится.
Никаких гематом, припухлостей, повркеждений.
Говорили, что в крови и повреждены лапы были- вот на фото ниже лапы, смотрите, никаких следов.
На морде парочка легоньких стареньких рубчиков- ну так она гуляет , у большинства собак так..
Взмахов замахов и резких движений не боится.

Кроме того- та собака была темная, короче шерсть, не такая лохматая и крупнее. А эта - рыжая.

Мужчина сказал, что он ее давно прикормил, она здесь гуляет, ну и за ним на завод увязалась.
Однако - на завод не пройти стороннему животному- лазы маленькие, смотреть есть кудап- протиснуться - нет. Да и смешно, чтобы нарушил режим и провел животное с собой, тем более- к вольерам.

Собака с нами спокойно прошла к заводу, спокойно и с интересом смотрела внутрь - если бы ее там били- обошла бы стороной, мы так считаем.

Итак, наше личное мнение.
Собака не та. Я корю себя, что не поехала в тот же день или на следующие хотя бы там со съемочной группой требовать показа собаки...
Думаем- ту по-быстрому вывезли (видели машину, заезжавшую в тот день в тот случай на территорию, хотя обычно машины внутрь не заезжают, личные по крайней мере)
Ладно, если она не мучилась... а если вывезли и бросили подальше...

Ну что ж - жизнь она справедлива, и лично, и в бизнесе все проявится, если на то есть причина. Тем более, что есть у нас знакомые, кто и заводских знает, и партнеров по бизнесу...

[Анел]

Призываю всех - не можете подойти спасти - снимайте все на фото, видео, на диктофон пишите. Сегодня и телеканалы, и Правоохранительные органы охотно берутся.
Удалось записать -материал сразу же на НТВ, Антенну 7, 12 канал. В газены и информационные агентства.

[Анел]

Еще фото

[him_medvedica]

Лен, а что в итоге делать будем? Им сообщили, что эта не та собака? Как бы теперь нечего предпринять что-ли?

[Анел]

Катя, ничего не предпринять. Нет видео и записей, нет тела.

Публикую здесь, чтобы те, кто следил за этой темкой и мне писали в личку, что знают и знают у кого и за кем следить - были в теме и наблюдение было.
Со своей стороны - могу только откровенно выражать свое мнение знакомым маркетологам- партнерам этого предприятия.